سوالات متداول

چگونه درخواست ثبت سفارش بدم؟

اگر می خواهید خرید خود را از طریق وب سایت فروشگاه اینترنتی داتیس شبکه انجام دهید حتماً باید در سایت این شرکت عضویت خود را تکمیل نمایید.

نحوه ارسال به شهرستان ها به چه صورت؟

 پس از ثبت سفارش از طریق سامانه پیامکی به شما اطلاع داده میشود که کالا شما در چه وضعیتی است پس از بسته بندی از طریق تیپاکس ارسال میشود.

به طور معمول ارسال کالا 2تا5 روز کاری زمان میبرد

آیا میتوانم پس از ثبت سفارش تغییراتی در فاکتور ایجاد کنم ؟

خیر، پس از صدور فاکتور امکان تغییر مندرجات خرید امکانپذیر نمی باشد.

در چه شرایطی میتوانم کالای خود را بازگردانم؟

شما می توانید از طریق شماره تماس 91002602-021 کارشناسان فروش هماهنگ کرده و کالای خود را مرجوع نمایید.

لطفاً از مرجوع کردن کالا بدون هماهنگی به شدت خودداری نمایید.

چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟

شما با وارد شدن در بخش حساب کاربری من/سفارش ها از وضعیت سفارش خود مطلع میشوید 

در صورت هر گونه سوال شما میتوانید با پشتیبانی سایت تماس حاصل فرمایید.

021-91002602 ( داخلی 104) 

چطور میتوانم از جشنواره ها با خبر بشوم؟

با ثبت شماره همراه خود در بخش حساب کاربری من از طریق پیامک از تخفیفات و جشنواره ها با خبر میشوید.